# SAP 系统的BASIS岗位学习手册

    技术2022-07-11  83

    SAP 系统的BASIS岗位学习手册

    岗位职责

    SAP BASIS是从事SAP系统管理的一个角色。主要负责SAP系统的规划,安装,配置,管理,监控,维护,调优等。

    从具体工作内容的偏向角度,可以分为:实施和运维。实施偏向规划,安装,配置等;运维偏向管理,监控,维护等。

    日常操作

    常见事务代码

    (1)检查SAP系统运作情况

    首先通过登录服务器查看服务器是否正常运作,其次可以通过ping命令查看此主机是否与SAP服务器网络互通,还需要查看服务器的负载情况以及共享目录的挂载情况,检查个分区的剩余空间大小和归档日志的大小,最后可以看看时间是否正常。

    (2)检查每日备份情况 – DB12 / DB13

    此模块主要是查看数据库备份情况和第三方备份软件的备份情况。

    (3)检查应用服务器情况 – SM51

    登录SAP系统后使用SM51命令来查看应用服务器是否正常。

    (4)检查系统报警 – ST22

    使用ST22命令查看系统是否出现运行时的错误,可以通过筛选时间段的方法查看对应的错误。

    (5)检查工作进程 – SM50 / SM66

    检查SAP系统的工作进程的状态,有红色标注的或者时间过长的进程先判断其是否正常,不正常的话将其终止。

    (6)检查数据更新情况 – SM13

    检查数据更新的返回代码是否存在错误状态,存在即修正更新。

    (7)检查系统日志 – SM21

    通过SM21命令检查【错误】、【警告】、【安全提示】、【异常终止】、【数据库问题】、【其他问题】,并且分析其存在的原因。

    (8)检查已取消的作业 – SM37

    检查所有重要的作业是否成功运行,如果意外取消,分析原因;检查是否存在运行时间长的作业,如果有需要分析原因。

    (9)检查数据锁 – SM12

    根据用户的报告情况,如果存在被锁定的数据分析原因,按照需求删除锁定。

    (10)检查系统用户 – SM04

    检查所有在线的用户是否存在未知的用户,存在通过分析与沟通后终止掉未知的用户。

    (11)检查打印队列 – SP01

    查找打印队列中状态为【in process】并持续数小时的作业,并且终止掉该请求。

    (12)检查批处理 – SM35

    检查 【New jobs】 【Incorrect jobs】,检查异常情况,分析原因。

    (13)检查负载统计 – ST06 / ST03N

    使用ST06命令和ST03N命令检查负载统计。

    (14)检查缓冲区统计 – ST02

    检查BUFFER的命中率,根据SAP ROADMAP分析具体情况。

    (15)检查操作系统日志

    通过登录操作系统查看系统日志文件,检查是否存在错误的日志。

    (16)系统补丁管理 – SNOTE

    通过SNOTE命令查看是否存在可以更新的系统补丁。

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