什么是连连索赔大师？连连索赔大师是如何使用的？

亚马逊卖家在运营过程中经常会遇到FBA内发生货物丢失或损坏，计费/收费、货物入仓及退款/退货时产生差错等相关问题，损失巨大，吞噬了相当一部分利润空间。

针对以上问题，连连为亚马逊卖家量身打造了“索赔大师”。连连合作资深服务商，帮助亚马逊卖家追溯过去最长18个月内的可申诉问题，并提供专业安全的索赔服务，超高申诉率帮用户追回损失，使店铺利润最高有机会增加30%。

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一、索赔大师能为您解决什么？

自动检索超过27种索赔场景，追回更多可能存在的损失。挖掘提升利润空间的机会，使店铺利润最高有机会增加30%。手动自动双模式，操作更人性化。

二、索赔大师能为什么可信赖？

专业——合作美国资深服务商，申诉成功率更高模式丰富——自动/手动双模式，随心选择申诉方式透明可靠——申诉记录存档，追踪每一笔退款来源

三、简单三步，轻松追回店铺损失

四、连连索赔大师操作教程

下面连连索赔大师操作教程正式开始，如果您还没有注册连连跨境收款账号，请点击【连连跨境支付优惠注册链接】，通过本链接注册的新账户，不仅可以获得新人超级大礼包，完成可以获得3万元免费提现额度，可以在Amazon、eBay、Shopee、wish等任意平台使用。还有不定期的惊喜礼包送出，千万不要错过。注册教程详情参看：连连跨境支付怎么注册？2020最新连连跨境支付账户注册教程！

1、登录连连跨境支付用户后台，选择【全部服务】-【索赔大师】

2、进入索赔大师介绍页面，点击【使用服务】

3、弹出的窗口，索赔大师补充协议，勾选，然后点【确定】

4、点击【开通更多店铺】进入添加店铺首页

5、添加店铺后根据您的实际情况选择手动/自动模式，并进行相应授权操作。

您可以点击下列链接查看手动模式开通指南：

https://cn.lianlianpay.com/guide/amzrefund/refundlabs

您可以点击下列链接查看手动模式开通指南：

https://cn.lianlianpay.com/guide/amzrefund/sellerbench

附：连连索赔大师常见问题

1、店铺如何开通索赔大师服务？

首先您的店铺需要在连连完成店铺绑定；若店铺已绑定，您即可进入索赔大师首页，点击【开通店铺】并按页面指引开通索赔大师服务。

2、索赔大师支持哪些平台？

索赔大师目前仅支持亚马逊平台的北美站，后续将陆续开放欧洲站、日本站。

3、索赔大师如何计费？

只有申诉成功才会收取服务费，服务费=成功申诉金额*服务费率。目前自动/手动模式的限时服务费率为18%。

4、手动/自动模式有什么区别？

自动模式：对接专业账户经理，为您自动申诉索赔

为账户经理开通申诉权限专属账户经理为您处理所有申诉

手动模式：手动提交申诉信，申诉进度全程掌控。

查看待提交的申诉信复制申诉信至Amazon提交申诉

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索赔大师手动模式如何提交申诉信？

怎样支付索赔大师服务费？

更多问题您可进入连连官网首页，点击右侧在线客服，或关注“连连跨境支付”点击底部菜单——关于连连——在线客服，连连客服团队7*24小时在线解答您的疑问。